1. Geltung der AGB, Kontakt
1.1. Geltung der AGB
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der KORK.PL sp. z o.o., Nowosolska 12, 60-171 Poznań, Polen (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) und Kunden* gelten für Geschäfte im Online-Shop Deutschland https://www.korkshop.eu/ ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) in der zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, es sei denn, der Verkäufer stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
1.2. Kontakt:
Du kannst uns wie folgt kontaktieren:
- KORK.PL sp. z o.o., Nowosolska 12, 60-171 Poznań, Polen
- über unseren telefonischen Kundenservice: +49 1590 4699518 (Kosten laut Preisliste des Betreibers)
- via E-Mail: biuro[at]kork.pl
- über das Kontaktformular auf unserer Website.
2. Allgemeine Bestimmungen zur Nutzung des Online-Shops
2.1. Der Online-Shop steht ausschließlich Personen zur Verfügung, die mindestens 18 Jahre alt sind.
2.2. Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, benötigen für die Nutzung des Online-Shops die Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter.
2.3. Der Kunde gilt als Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Als Unternehmer gilt jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
*Bitte beachte, dass wir der Lesbarkeit halber auf die Nennung aller Geschlechter verzichten.
2.4. Wenn du dich bei uns registrierst, übermittelst du uns personenbezogene Daten. Für deren Verarbeitung benötigen wir deine Einwilligung, sonst kannst du den Online-Store leider nicht nutzen. Die Art und Weise der Verarbeitung deiner Daten wird hier erläutert: Datenschutzrichtlinie.
2.5. Um sicherzustellen, dass wir deine Daten korrekt aufnehmen, senden wir dir nach deiner Registrierung im Online-Shop eine E-Mail zu, in der wir dich bitten, diese zu überprüfen.
2.6. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
2.7. Der Online-Shop des Verkäufers stellt lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Durch die Darstellung der Produkte im Online-Shop fordert der Verkäufer den Kunden lediglich dazu auf, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages über die präsentierten Produkte abzugeben (nachfolgend „Bestellungen“ genannt).
2.8. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in der deutschen Sprache.
3. Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
3.1. Deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner persönlichen Daten ist freiwillig. Wir weisen aber darauf hin, dass eine fehlende Einwilligung dazu führt, dass eine Registrierung und Nutzung des Online-Shops nicht möglich ist. Alle weiteren Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
4. Bestellungen
Bestellungen werden über www.korkshop.eu vorgenommen:
4.1. Die Produkte im Online-Shop werden mit Informationen wie Größe, Farbe, Preis und Materialien ausgezeichnet.
4.2. Während der Bestellung wählst du dein Produkt anhand der Größe, Farbe, Menge und ggf. weiteren Merkmale aus.
5. Wie kaufe ich im Online-Shop ein?
5.1. Du legst das ausgewählte Produkt aus dem angebotenen Sortiment durch Anklicken des Buttons “Warenkorb” unverbindlich in den virtuellen Warenkorb.
5.2. Alle Artikel, die im Warenkorb abgelegt worden sind, können eingesehen werden, wenn auf den im oberen Teil der Internetseite sichtbaren “Warenkorb” geklickt wird. Hier können auch Artikel gelöscht oder deren Anzahl geändert werden.
5.3. Wenn die Artikel aus dem Warenkorb gekauft werden sollen, ist auf den Button "Zur Kasse" zu klicken.
5.4. Gib deine Rechnungs- und Lieferadresse an.
5.5. Um ein Konto anzulegen, kannst du auf den Button "Angaben speichern" klicken und dein Passwort festlegen.
5.6. Anschließend kannst du angeben, wie du bezahlen möchtest. Dir stehen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal, Vorauszahlung (Überweisung), Klarna und Kreditkartenzahlung (Visa/Mastercard).
5.7. Durch das Anklicken des Buttons „Bestätigen“ gibst du verbindlich einen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Zuvor musst du durch Setzen eines Häkchens diese AGB akzeptieren und damit in deinen Antrag aufnehmen.
5.8. Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht, dies wird durch das o.g. Verfahren nicht berührt.
5.9. Du kannst jederzeit während des Bestellvorgangs bis zur Zahlung auf die Abgabe einer verbindlichen Bestellung verzichten. Dazu genügt es, dass du keine weiteren Schritte vornimmst und die Bestellseite verlässt. Hierzu kannst du den Button anklicken, mit dem du auf die vorherige Unterseite zurückgehen oder jede beliebige Unterseite oder ein Produkt auf der Internetseite www.korkshop.eu anklickst. Eine nicht abgegebene Bestellung wird nicht an dich versandt.
5.10. Nach Erhalt der Bestellung schicken wir dir eine Eingangsbestätigung per EMail zu, in welcher deine Bestellung nochmals aufgeführt wird. Diese bedeutet noch keinen Kaufvertragsabschluss. Der Kaufvertrag kommt erst mit Versendung der Versandbestätigung zustande. 5.11. Der Verkäufer kann sich mit dir telefonisch (soweit eine Telefonnummer von dir angegeben wurde) oder per E-Mail in Verbindung setzen, um etwaige noch offene Fragen hinsichtlich der Bestellung und Lieferung zu klären. Die Verwendung der Telefonnummer und der E-Mail erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, die Bestellung und die Lieferung abzuwickeln, und wird ausdrücklich nicht für Werbezwecke benutzt, es sei denn, es liegt hierzu eine ausdrückliche Einwilligung von dir vor.
5.12. Als Verbraucher kannst du deine auf den Vertragsschluss gerichtete Willenserklärung widerrufen.
6. Preise
6.1. Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind jeweils in Euro, einschließlich der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer, angegeben. Hinzu kommen eventuell noch Versandkosten, deren Höhe von der ausgewählten Liefer- und Zahlungsweise abhängig ist und die separat ausgewiesen werden. Bevor du die Bestellung absendest, wird der Preis einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und eventuell anfallender Versandkosten nochmals angezeigt.
6.2. Der Preis, der am Ende einer Bestellung angegeben wird, ist der finale Preis. Verkäufer als auch Käufer sind daran gebunden. Anschließend wird der Preis sich nicht mehr ändern, auch wenn der Verkäufer möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt den Preis für die Ware reduziert oder anhebt.
6.3 Im Übrigen behält sich der Verkäufer im Rahmen der gültigen Gesetze vor, die Preise im Online-Shop anzupassen, neue Produkte anzubieten, Rabattaktionen anzubieten oder zu beenden.
7. Warenverfügbarkeit
Die im Online-Shop angebotenen Waren sind grundsätzlich lieferbar. In seltenen Ausnahmefällen, z.B. wenn ein bestimmtes Produkt durch eine Vielzahl von Kunden bestellt wird, lässt sich jedoch nicht ausschließen, dass die Ware nicht mehr verfügbar ist. Du wirst dann schnellstmöglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informiert. Hier werden wir dir das neue Verfügbarkeitsdatum mitteilen oder eine Alternative vorschlagen. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
8. Lieferart und Lieferzeit
8.1. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt nur innerhalb der Europäischen Union.
8.2. Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 3-8 Werktage. Wir versenden von Montag bis Freitag, d.h. der Samstag ist bei der Lieferzeit nicht hinzuzurechnen. Die Frist für die Lieferfrist beginnt am Tag der Versandbestätigung. Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein oder kann aus anderen Gründen nicht verschickt werden, melden wir uns bei dir.
9. Zahlungsarten
Dir stehen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal, Vorauszahlung (Überweisung), Klarna und Kreditkartenzahlung (Visa/MasterCard). Bei der Auswahl der Zahlungsart PayPal wirst du automatisch auf deine PayPal-Seite weitergeleitet. Für alle anderen Zahlungsarten wirst du automatisch auf die Seite des Zahlungsdienstleisters OnPay bzw. Klarna weitergeleitet. Wenn du eine Onlinezahlung auswählst (PayPal, Kreditkarte, Klarna), beginnen wir mit dem Versand, sobald uns der volle Rechnungsbetrag gutgeschrieben wurde.
Klarna
Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Wenn Du Dich für die Zahlungsoption "Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf über Klarna" entschieden hast, hast Du eingewilligt, dass die für die Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten (Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP- Adresse) an Klarna übermittelt werden. Die Datenangaben werden durch Klarna auf der Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren bewertet und bei berechtigtem Interesse ein Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien durchgeführt. Du kannst Deine Einwilligung zur Verwendung Deiner personenbezogenen Daten durch Klarna jederzeit widerrufen. Solltest Du von diesem Recht Gebrauch machen wollen, wende Dich bitte an den Klarna Kundenservice. Jedoch bleibt Klarna ggf. weiterhin dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, zu nutzen und zu übermitteln, wenn dies zur
vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung durch Klarnas Dienste notwendig ist.
10. Versand und kosten
Der Versand innerhalb der Europäischen Union (Inseln und Sonderzonen ausgeschlossen) ist kostenlos, sofern nicht anders angegeben.
11. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
11.1. Widerruf
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Postalisch:
KORK.PL sp. z o.o.
Nowosolska 12
60-171 Poznań
Polen
Telefonisch: +49 1590 4699518 (Kosten laut Preisliste des Betreibers)
Per E-Mail: biuro[at]kork.pl
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
11.2. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder unversehrt zurückerhalten haben. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die Gesamtkosten für die Rücksendung, sofern nicht anders vereinbart.
Sende die Ware dann bitte an:
Magazyn KORK.PL sp. z o.o.
Szkolna 69
62-070 Gołuski
Polen
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch dich zurückzuführen ist.
12. Gewährleistung
Du hast Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Waren nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 437 ff. BGB. Insbesondere kannst du Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Wir sind jedoch berechtigt, dich auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren 2 Jahre nach Ablieferung der Ware.
13. Streitbeilegungsverfahren
Wir weisen auf das Bestehen der Internetplattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) in Verbraucherangelegenheiten bei Online-Verträgen hin. Die OS-Plattform findest du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zu einer Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
14. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung im Eigentum des Verkäufers.
15. Urheberrechte
Der Inhalt dieser Website, einschließlich Fotos, Filme und Texte, ist durch Urheberrechte und andere Rechte geschützt. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist nur zur privaten Nutzung zulässig, jede weitergehende Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung des Verkäufers nicht gestattet.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1. Auf sämtliche Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden findet das Recht der Republik Polen unter Ausschluss des UN-Kaufrecht Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dadurch nicht zwingend anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
16.2. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden der Sitz des Verkäufers (Poznań, im Fall der Zuständigkeit eines Amtsgerichtes: Bezirksgericht Posen (Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu)) vereinbart.
17. Änderungen der AGB
Der Verkäufer ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern. Für den Kunden gelten jeweils die Bestimmungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren.
Stand: 14.08.2024
