Rückgabe

Die meisten Produkte, die bei uns gekauft wurden, können jederzeit ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Wenn es um Selbstkleber-Kork und die im Sonderauftrag gefertigten bzw. umgebauten Produkte geht, darf es kein Rückgaberecht ausgeübt werden. Die Rückgabe samt der Rückerstattung ist nur dann zulässig, wenn folgende Anforderungen erfüllt werden:
 
  • Rückgabeformular wird korrekt ausgefüllt und per E-Mail verschickt,
  • Form des Rückversandes mit der Lieferungsnummer und Versanddatum wurden angegeben,
  • Versand erfolgt ausschließlich an unser Rückgabelager (das ist nicht unsere Firmenadresse),
  • Rücklieferung muss in einem vollständigen und einwandfreien Zustand ankommen.

Die Rückgabe wird von uns nur dann angenommen, wenn all die oben genannten Bedingungen erfüllt worden sind. Um weitere Auskunft zu dem Rückgabeverfahren zu erlangen, wenden Sie sich bitte an unser Team.