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Rückgabe

Die meisten Produkte, die bei uns gekauft wurden, können im Rahmen der gesetzlichen Frist zurückgegeben werden. Wenn es um selbstklebenden Kork, Sonderanfertigungen oder auftragsbezogen konfektionierte Produkte handelt, kann vom Rückgaberecht kein gebrauch gemacht werden. Die Rückgabe samt der Rückerstattung ist nur dann zulässig, wenn folgende Anforderungen erfüllt werden:
 
  • Das Rückgabeformular wird vollständig ausgefüllt und per E-Mail an uns verschickt,
  • die Form des Rückversands, sowie Lieferungsnummer und Versanddatum wurden angegeben,
  • der Versand erfolgt ausschließlich an unsere Firmenadresse,
  • die Rücklieferung muss vollständig und in einem einwandfreien Zustand bei uns ankommen.

Die Rückgabe wird von uns nur dann angenommen, wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt worden sind. Um weitere Auskunft zu dem Rückgabeverfahren zu erlangen und das Rückgabeformular zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Team.
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